תקנון ותנאי שימוש

אתר האינטרנט simply-stylish.net ("האתר") מופעל על ידי אדר רז ("החברה"), העוסקת ביבוא ובמכירה של פריטי לבוש ואופנה.

השימוש באתר וביצוע הזמנה בו מהווים הסכמה לתנאי תקנון זה. מדיניות הפרטיות ומדיניות ההחלפות, ההחזרות וביטול עסקה המפורסמות באתר הן חלק בלתי נפרד מתקנון זה. מי שאינו מסכים לתנאים, מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.

התקנון חל על כל שימוש באתר, מכל מחשב, טלפון נייד או אמצעי תקשורת אחר, והוא מסדיר את היחסים בין החברה לבין כל מי שגולש באתר או מזמין דרכו ("הלקוח").

"ימי עסקים": ימים א' עד ה', למעט ערבי חג, חגים ומועדים.

התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לכל המגדרים. במקרה של סתירה בין התקנון לבין מידע אחר באתר, יגבר האמור בתקנון.

רשאי להזמין באתר מי שמתקיימים בו כל אלה:

1. א.הוא בן 18 ומעלה וכשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. קטין רשאי להזמין רק בהסכמת הורה או אפוטרופוס.
2. ב.הוא מחזיק באמצעי תשלום תקף מבין האמצעים המוצעים באתר.
3. ג.יש לו כתובת דואר אלקטרוני פעילה וכתובת למשלוח בישראל.

החברה רשאית לסרב לבצע הזמנה או לחסום שימוש באתר, אם הלקוח מסר ביודעין פרטים שגויים, הפר את תנאי התקנון, ביצע או ניסה לבצע מעשה בלתי חוקי, או פעל באופן העלול לפגוע באתר, בפעילותו או בצדדים שלישיים.

לביצוע הזמנה יש לבחור את המוצר, המידה והכמות, ולמלא את הפרטים הנדרשים: שם מלא, כתובת למשלוח, טלפון, דואר אלקטרוני ופרטי תשלום. יש להקפיד על מסירת פרטים מלאים ונכונים; החברה אינה אחראית לעיכוב או לאי-אספקה הנובעים מפרטים שגויים.

התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי/Bit/Apple Pay/Google Pay. פרטי התשלום מועברים ישירות לספק הסליקה ואינם נשמרים בידי החברה.

קבלת הזמנה מותנית באישור חברת האשראי ובזמינות המוצר במלאי. הודעה אוטומטית על קליטת ההזמנה אינה מהווה אישור לביצועה; אישור סופי יישלח ללקוח לאחר אישור החיוב.

לא אושר החיוב על ידי חברת האשראי, תימסר על כך הודעה ללקוח. לא הוסדר האישור בתוך 2 ימי עסקים מקבלת ההודעה, רשאית החברה לבטל את ההזמנה.

רישומי מחשבי החברה ישמשו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות שבוצעו באתר.

מסירת פרטים כוזבים או שימוש באמצעי תשלום ללא הרשאת בעליו מהווים עבירה פלילית, והחברה תפעל נגד המבצע בכל האמצעים העומדים לרשותה.

המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ. דמי המשלוח אינם כלולים במחיר המוצר, אלא אם צוין אחרת.

החברה רשאית לעדכן מחירים ודמי משלוח מעת לעת. המחיר המחייב הוא המחיר שהוצג בעת השלמת ההזמנה.

החברה רשאית להציע מבצעים, הנחות וקופונים, ולשנותם או להפסיקם בכל עת, בכפוף לדין. אלא אם צוין אחרת, מבצעים והנחות אינם מצטברים ואינם ניתנים להמרה בכסף.

המוצרים יסופקו לאחר קבלת התשלום המלא, לכתובת שמסר הלקוח בעת ההזמנה או לנקודת מסירה ללוקר כלל ארצי, באמצעות חברת שליחויות או דואר.

זמן האספקה הוא עד 7 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה (לא כולל יום ההזמנה), אלא אם צוין אחרת בדף המוצר. לאזורים מרוחקים עשוי זמן האספקה להתארך.

דמי המשלוח הם 35 ש״ח. משלוח חינם בקנייה החל מ-500 ש״ח.

המשלוחים מוגבלים לאזורי החלוקה של חברת השליחויות. החברה רשאית, אך אינה חייבת, לספק מחוץ לאזורים אלה בתיאום מראש.

בעת המסירה רשאי השליח לבקש הצגת תעודה מזהה או חתימה של מקבל המשלוח.

לא התקבל המוצר במועד, יש לפנות לשירות הלקוחות בהקדם, והחברה תבדוק את הנושא מול חברת השילוח. הלקוח רשאי לבטל הזמנה שלא סופקה במועד ולקבל את מלוא כספו.

החברה לא תהיה אחראית לעיכוב באספקה שנגרם מנסיבות שאינן בשליטתה, כגון כוח עליון, שביתות, מצב ביטחוני או עיכוב בחברת השילוח.

ביטול עסקה, החלפת מוצרים והחזרתם כפופים למדיניות ההחלפות, ההחזרות וביטול עסקה המפורסמת באתר ולהוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. מדיניות ביטול עסקה מצורפת לתקנון זה ומהווה חלק בלתי נפרד ממנו.

החברה רשאית לבטל הזמנה, כולה או חלקה, באחד מאלה:

1. א.נפלה טעות סופר או טעות מהותית בתיאור המוצר או במחירו.
2. ב.המוצר אזל מהמלאי: במקרה זה תוצע ללקוח חלופה בשווי זהה, או שההזמנה תבוטל.
3. ג.התברר כי ההזמנה בוצעה בניגוד לדין או לתקנון, או תוך פעילות בלתי חוקית.

בוטלה הזמנה על ידי החברה, תימסר ללקוח הודעה בטלפון או בדואר האלקטרוני, וכל סכום ששולם יוחזר במלואו.

תמונות המוצרים נועדו להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין התמונה למוצר, לרבות בגוון הצבע, בהתאם למסך ולתאורה.

טבלאות המידות באתר הן הנחיה כללית; מידות עשויות להשתנות בין דגמים ויצרנים.

יש לפעול לפי הוראות הכביסה והטיפול שעל תווית המוצר. החברה אינה אחראית לנזק שנגרם מטיפול שאינו בהתאם להוראות.

החברה אינה מתחייבת להחזיק במלאי את כל המוצרים או הדגמים המוצגים באתר.

החברה תעשה מאמץ להפעיל את האתר באופן תקין ורציף, אך אינה מתחייבת שהשירות יינתן ללא הפרעות, תקלות או טעויות.

ככל שהדין מתיר, החברה לא תהיה אחראית לנזק עקיף או תוצאתי שייגרם ללקוח עקב השימוש באתר או במוצרים שנרכשו בו. אין בתוכן האתר משום חוות דעת מקצועית.